Política de envío
Política de "Envío" para Productos Digitales
1. Proceso de Entrega
· Nuestros productos son 100% digitales (ilustraciones en formato descargable)
· No realizamos envíos físicos ni cobramos gastos de envío
· Una vez confirmado el pago, recibirá automáticamente:
✓ Email con enlace de descarga
✓ Acceso inmediato al archivo digital
✓ Instrucciones para descargar su producto
2. Tiempo de Entrega
· Entrega inmediata: Su producto estará disponible justo después de la confirmación del pago
· Si no recibe el email en 15 minutos:
1. Revise su carpeta de spam/correo no deseado
- Contacte a art.rosama@gmail.com o a whatsapp para reenvío inmediato
3. Formatos Disponibles
· Archivos en alta resolución [ej: PDF, JPG, PNG]
· Compatible con la mayoría de dispositivos y sistemas
4. Soporte Técnico
· ¿Problemas para descargar? Contáctenos dentro de las 24 horas siguientes a la compra
· Reenviaremos el archivo sin costo adicional
- Soporte técnico disponible en art.rosama@gmail.com o a whatsapp
5. Aceptación
Al completar su compra, acepta que:
· Recibirá un producto digital, no físico
· Es responsable de descargar y guardar correctamente el archivo
· No requiere dirección de envío para recibir su producto